Maharati — plateforme de la formation professionnelle en Tunisie

Maharati (مهارتي) est une plateforme tunisienne de la formation professionnelle, éditée par SKGENIUS et en ligne depuis octobre 2026 sur maharati.tn. Les apprenants y trouvent une session près de chez eux, les centres de formation gèrent inscriptions, présence et attestations, les formateurs reçoivent les missions de leur domaine et les entreprises comparent des devis pour former leurs salariés. SKGENIUS a mené le projet de bout en bout : étude du terrain, conception, développement, hébergement et mise en production.

Enjeux

En Tunisie, la formation se cherche et s'organise encore surtout dans les groupes Facebook, sur WhatsApp et sur papier. Les centres perdent des demandes, les formateurs publient leur CV sans réponse, et les dossiers de financement se reconstituent à la main. L'enjeu était de proposer un seul outil, utilisable depuis un téléphone, d'abord en arabe, et assez simple pour remplacer ces habitudes plutôt que de s'y ajouter.

Ce que nous avons livré

• Catalogue et recherche par métier, gouvernorat, horaires (le soir, le week-end) et diplôme visé ; annuaire de 146 centres de formation, dont les 138 centres publics de l'ATFP.
• Inscriptions en ligne avec liste d'attente : quand une place se libère, la personne suivante est prévenue.
• Émargement par code QR tournant, renouvelé toutes les 30 secondes, et feuille de présence aux rubriques demandées par le CNFCPP.
• Attestations PDF en français ou en arabe, chacune vérifiable en ligne par son QR code.
• Bourse de missions entre centres et formateurs, appels d'offres par lots, et besoins des entreprises avec devis comparés.
• E-learning et classes en ligne : parcours, vidéos, quiz corrigés côté serveur, directs et suivi de progression.

Les choix qui comptent

L'arabe d'abord. L'arabe est la langue par défaut ; l'interface, les e-mails, les PDF, les montants et les numéros de téléphone sont écrits et contrôlés de droite à gauche, pas traduits après coup.

Pas de commission. L'apprenant paie directement le centre ou le formateur, par le moyen que celui-ci choisit : la plateforme ne retient rien sur les paiements, ce qui évite l'obstacle du paiement en ligne en Tunisie.

Chaque donnée chez son propriétaire. Les données d'un centre sont isolées de celles des autres ; cette isolation est vérifiée par des tests automatiques, avec plus de 300 tests exécutés à chaque livraison sur deux moteurs de base de données.

Mesurer sans pister. L'audience est mesurée avec Matomo, sans cookie et avec des adresses anonymisées, sans aucun outil publicitaire.

Pile technique

Laravel 12 sur PHP 8.5, PostgreSQL et Redis, application installable sur téléphone, déploiement sur serveur dédié avec sauvegarde quotidienne vérifiée et copie chiffrée hors site.

Retour d'expérience détaillé : plateforme de formation professionnelle en Tunisie, six choix pour qu'elle serve vraiment.