C'est la première question que pose un dirigeant, et c'est presque toujours celle à laquelle on lui répond le plus mal. « Ça dépend » n'est pas une réponse. Voici des montants, d'où ils viennent, et ce qui les fait bouger.
Les prix réellement affichés en Tunisie
Nous avons relevé les tarifs publiés par les agences et les indépendants tunisiens qui affichent leurs prix — la minorité, la plupart écrivant « sur devis ». Trois niveaux se dégagent nettement.
| Segment | Site vitrine | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|
| Entrée de gamme | 700 à 1 000 DT | Un thème acheté et adapté, 5 à 7 pages, un formulaire. Le contenu est presque toujours à votre charge. |
| Milieu de marché | 1 500 à 2 500 DT | Maquette dessinée pour vous, rédaction partielle, référencement de base, formation à la prise en main. |
| Haut de gamme | 4 000 DT et au-delà | Identité visuelle, rédaction complète, fonctionnalités sur mesure, accompagnement dans la durée. |
Un site e-commerce démarre plus haut : comptez 2 500 à 3 500 DT pour un catalogue simple, davantage dès qu'il faut gérer des variantes, des stocks ou un paiement en ligne raccordé à votre banque.
Pourquoi deux devis pour le même site varient du simple au quadruple
Le nombre de pages n'explique presque rien. Ce sont ces cinq postes qui font le prix.
- Qui écrit les textes. C'est le premier poste caché. Un site de sept pages représente entre 3 000 et 5 000 mots. Si l'agence les rédige, comptez 300 à 700 DT de plus. Si c'est vous, le devis baisse — et le site sort trois mois plus tard, parce que personne n'a le temps.
- Thème adapté ou maquette dessinée. Un thème du commerce coûte 60 DT et deux jours d'adaptation. Une maquette dessinée pour votre activité coûte cinq à huit jours. Les deux sont des choix légitimes ; ils ne se paient pas pareil.
- Les photos. Un site avec vos vraies photos convertit mieux qu'un site en banque d'images. Une demi-journée de prise de vue change le devis, et change le résultat.
- Le référencement de départ. Balises, structure, vitesse, fiche Google : deux jours de travail que certains devis incluent et que d'autres facturent après, quand vous constatez que personne ne vous trouve.
- Ce qui se passe après la mise en ligne. Un site est un logiciel : il se met à jour ou il se fait pirater. C'est le poste que les devis bon marché omettent systématiquement.
Le piège du site à 500 DT
Il existe, et il fonctionne — quelques semaines. Le mécanisme est toujours le même : un thème installé sans réglages, pas de sauvegarde, pas de mises à jour, et un prestataire injoignable au bout de trois mois. Le site tombe, ou se fait injecter du spam. La remise en état coûte alors plus cher que la différence de prix initiale, et vous avez perdu votre référencement en chemin.
Le test qui coûte trente secondes : demandez qui détient le nom de domaine et l'hébergement, et par quel moyen vous récupérez vos fichiers si vous partez. Un prestataire sérieux répond en une phrase. Les autres changent de sujet.
Ce que ça coûte chez nous
Nous publions nos prix parce qu'un dirigeant qui compare a besoin d'un point fixe, pas d'un rendez-vous commercial préalable.
| Prestation | À partir de | Inclus |
|---|---|---|
| Site vitrine | 990 DT | 5 à 7 pages, maquette, rédaction, référencement de départ, formation |
| Site e-commerce | 2 490 DT | Catalogue, panier, paiement, gestion des commandes |
| Refonte | 1 490 DT | Reprise de l'existant, redirections, conservation du référencement acquis |
| Hébergement, domaine et mails | 19 DT / mois | Sans maintenance, sans engagement — pour un site que vous entretenez vous-même |
| Maintenance | 39 DT / mois | Mises à jour, sauvegardes, surveillance, remise en service |
| Formule tout compris | 79 DT / mois | Site, domaine, hébergement, messagerie, maintenance, 1 h de modifications — engagement 12 mois |
La formule mensuelle existe pour une raison précise : beaucoup d'entreprises n'ont pas 1 000 DT disponibles d'un coup, mais peuvent sortir 79 DT par mois sans y penser. Sur la durée vous payez davantage qu'au comptant ; en échange vous ne sortez rien à la signature et le site reste entretenu tout du long.
Deux points à vérifier chez n'importe quel prestataire qui vend un abonnement, y compris nous. La durée d'engagement d'abord : on trouve encore couramment des contrats de vingt-quatre à quarante-huit mois. Chez nous c'est douze mois, puis sans engagement. Et le moment où le site devient le vôtre : à la vingt-quatrième mensualité, ou par rachat avant, en réglant la différence avec le prix au comptant. Le nom de domaine, lui, est à votre nom dès le premier jour.
Le budget que personne ne prévoit
Le coût d'un site ne s'arrête pas à la facture de création. Sur douze mois, prévoyez aussi le nom de domaine (40 à 80 DT par an), l'hébergement (150 à 400 DT par an selon le trafic), et l'entretien. C'est ce dernier poste qui fait la différence entre un site qui vaut encore quelque chose dans trois ans et un site qu'il faudra refaire.
Combien de temps, et payé quand
Un site vitrine se livre en deux à quatre semaines à partir du moment où les contenus sont réunis. C'est cette dernière condition qui décale les projets, presque jamais la technique. L'usage du marché est un acompte de 40 à 50 % à la commande, le solde à la mise en ligne. Méfiez-vous d'un paiement intégral d'avance comme d'un devis sans échéancier du tout.
Pour un ordre de grandeur immédiat sur votre cas précis, l'estimateur donne une fourchette en quatre questions, sans demander d'adresse e-mail. Pour un chiffrage ferme, décrivez votre projet en trois lignes : nous répondons sous 24 heures ouvrées par une estimation chiffrée — pas par une invitation à un rendez-vous. Nous écrire, ou consulter la grille tarifaire complète.